もっと使えば、もっと貯まる
購入ごとにポイントが貯まります。お客様は必要な時にポイントを利用できます。
顧客が購入する
ポイントはご利用金額に基づいて付与されます。£1のご利用 = 1ポイント(または設定した比率)となります。
ポイントがウォレットに蓄積されます
Apple WalletやGoogle Walletのデジタルポイントカードはリアルタイムで更新されます。お客様は常に残高を確認できます。
特典と交換
お客様が選択する利用方法 — 割引率、固定割引額、または無料商品。複数の利用段階が利用可能です。
支出ベースのポイント蓄積
ポイントは来店回数だけでなく、購入金額に基づいて付与されます。これにより、より高い支出が促進され、優良顧客には比例して報酬が与えられます。
- 設定可能な獲得比率(例:1ポンド=1ポイント)
- あらゆる通貨に対応しています
- プロモーションのボーナスポイント
- カードに表示されるポイント残高
多段階償還オプション
顧客が特典を利用する方法を選択できるようにします。パーセンテージ割引、固定額クーポン、特定の無料商品——すべて階層ごとに設定可能です。
- 割引率(例:100ポイントで10%オフ)
- 固定値(例:50ポイントで5ポンド割引)
- 無料アイテム(例:80ポイントで無料コーヒー)
- 一枚のカードに複数の階層
生涯顧客追跡
顧客ごとの生涯獲得ポイント、利用済みポイント、残高を合計で確認できます。最も価値の高い顧客を特定し、消費パターンを把握できます。
- 生涯獲得ポイント
- 償還履歴
- 1回あたりの平均支出額
- 顧客価値ランキング
ポイントプログラム分析
ポイントプログラムが収益にどのように貢献しているかを把握しましょう。どの交換レベルが最も人気があり、ポイントがリピート購入行動にどのように影響しているかを確認してください。
- 発行ポイント対利用ポイント比率
- ロイヤルティに起因する収益
- 償還段階の人気度
- 解約予測の洞察
高額支出企業向けに構築
ポイントカードは、注文金額が変動する場面で最も効果を発揮し、来店だけでなく支出に対して報酬を与えたい場合に最適です。
すべての購入に報酬を
ファッション、家電、ホームウェア——お買い上げ金額1ポンドごとにポイントが貯まります。お客様はポイント交換のために来店し、再びお買い物をしてくださいます。
月間利用額特典
会員の支出とクラス予約を追跡します。長期会員には商品割引やパーソナルトレーニングの特典を提供します。
治療に基づくポイント
高価値の施術ほど多くのポイントを獲得できます。顧客がプレミアムサービスを試したり、より頻繁に予約したりするよう促します。
支出ベースの飲食ロイヤルティ
訪問回数だけでなく、総請求額に応じて報酬を付与する。より多く注文する顧客ほど報酬が増え、平均客単価の向上につながる。
ポイント残高、常時表示
お客様はApple WalletやGoogle Walletで直接ポイント残高を確認できます。アプリは不要です。
Apple Wallet
ポイント残高がパスに大きく表示されます。お客様は財布を開くたびに、次の特典レベルまであとどれだけかを確認できます。
- ライブポイント残高
- 次の報酬段階インジケーター
- 新着ポイントのプッシュ通知
- ロック画面へのアクセス
Googleウォレット
Google Walletとの完全連携により、ポイント残高をリアルタイムで追跡可能。お客様は残高と利用可能な特典を一目で確認できます。
- リアルタイム残高
- 報酬ティア表示
- プッシュ通知
- 取引履歴
ポイントカードに関するよくある質問
デジタルポイントカードに関するよくある質問