Belønn kunder basert på hva de bruker, ikke bare hvor ofte de besøker butikken. Poengbasert lojalitet gir høyere gjennomsnittlig ordreverdi og sterkere kundefastholdelse.
Poeng samles ved hvert kjøp. Kundene løser inn når de er klare.
Poengene opptjenes basert på forbruksbeløpet. 1 pund = 1 poeng (eller det forholdet du konfigurerer).
Det digitale poengkortet i Apple Wallet eller Google Wallet oppdateres i sanntid. Kundene vet alltid hvor mye de har på kontoen.
Kundene velger når de vil innløse – prosentvis rabatt, fast rabatt eller en gratis vare. Flere innløsningsnivåer tilgjengelig.
Poengene opptjenes basert på kjøpsverdien, ikke bare besøk. Dette stimulerer til høyere forbruk og belønner dine beste kunder proporsjonalt.
Gi kundene valgmuligheter for hvordan de vil innløse. Prosentrabatter, kuponger med fast verdi eller spesifikke gratisvarer – alt kan konfigureres per nivå.
Se totale opptjente, innløste og gjenværende poeng per kunde. Identifiser dine mest verdifulle kunder og forstå forbruksmønstre.
Forstå hvordan poengprogrammet ditt øker inntektene. Se hvilke innløsningsnivåer som er mest populære, og hvordan poeng påvirker gjentatte kjøp.
Poengkort fungerer best når ordreværdiene varierer og du ønsker å belønne forbruk, ikke bare besøk.
Mote, elektronikk, husholdningsartikler – hvert pund du bruker gir deg poeng. Kundene kommer tilbake for å løse inn poengene og bruke dem igjen.
Spor medlemskapets utgifter og klassebestillinger. Belønn langvarige medlemmer med rabatter på varer eller personlig trening.
Behandlinger med høyere verdi gir flere poeng. Oppmuntre kundene til å prøve premiumtjenester og bestille oftere.
Belønn den totale regningen, ikke bare besøket. Kunder som bestiller mer, tjener mer, noe som fører til høyere gjennomsnittlig regningsstørrelse.
Vis kundene hva de tjener og hva de kan kjøpe for det. Disse eksemplene handler om å tjene poeng gjennom forbruk og er noe annet enn besøksbaserte stempelkort.
Inntjening basert på forbruk passer for handlekurver med varierende verdi. I dette eksemplet får du 5 £ i kreditt etter 100 £ i kvalifiserende forbruk.
Oppgi hvilke kjøp som gir poeng, samt eventuelle minimumsbeløp for å kunne benytte seg av kreditten.
En høyere poengsaldo kan likevel gi samme belønning: Også i dette eksemplet må man ha £100 i kvalifiserende forbruk.
Gjør innløsningsverdien tydelig. Flere poeng per pund betyr ikke automatisk en større belønning.
En kreditt på 5 pund etter 150 pund i kvalifiserende kjøp er en mindre belønning i forhold til omsetningen enn de to første eksemplene.
Bestem hvordan refusjoner påvirker saldoen, og forklar tydelig hvilke produkter som er unntatt.
Forslag til starttilbud – ingen garanti for resultater. Sjekk belønningskostnaden før du gjør tilbudet permanent.
Kundene kan se poengsaldoen sin direkte i Apple Wallet eller Google Wallet – uten behov for app.
Konkrete strategier for din bransje.
Finn lojalitetsformatet som passer bedriften din.
Den klassiske kjøp ti få ett gratis. Perfekt for kafeer, restauranter og alle med gjengangere.
Les mer arrow_forwardGratis, betalte eller inviterte nivåer med fordelene synlig på kortet. Betalte nivåer faktureres via Stripe.
Les mer arrow_forwardRabatter i prosent eller fast beløp, med minstekjøp og utløpsdato. Godt egnet for sesongkampanjer.
Les mer arrow_forwardVanlige spørsmål om digitale poengkort
Opprett et forbruksbasert lojalitetsprogram som øker inntektene. Gratis å starte, ingen kredittkort kreves.
