洗濯機で回しても消えない、コーヒーのスタンプカード
紙のスタンプカードはコートのポケットで行方不明になり、洗濯で台無しになり、台所の引き出しで忘れ去られます。その間、常連さんは道の向かいのチェーン店でフラットホワイトを買っています。
何百枚配っても、得られる情報はゼロ。お名前も、来店回数も分からず、静かな火曜の朝にもう一杯いかがですかとお声がけする手段もありません。
さらにデリバリーアプリは、ラテやトーストの注文ごとに手数料を取り、お客様の情報まで自分たちのものにしてしまいます。
お客様のApple Wallet(アップルウォレット)に入ったスタンプカードです。すでに7個たまり、無料のコーヒーまであと3杯。
あなたのお店での使い方
3つのステップ。専用機器も、お客様用アプリも不要です。
レジ横にQRコードを置く
内蔵のMarketingポスター作成機能でポスターを印刷。A6サイズをレジの決済端末やペストリーケースの横に、A3サイズを窓際に。一度スキャンするだけで、カードがApple WalletまたはGoogle Walletに入ります。
どんなスマホでもスタンプ
ミルクをスチームしている間に、バリスタがScannerアプリでお客様のカードをスキャンするだけ。スマホでもタブレットでもOK。カードリーダーも、レジ周りの新しい機材も不要です。
静かな朝を埋める
Broadcastを送れば、アプリなしでお客様のロック画面に届きます。暇な火曜の午前11時までスタンプ2倍にすれば、常連さんが戻ってきます。
おすすめのカード： Stamp cards
カードはApple WalletとGoogle Walletの中に入るので、お客様はアプリをダウンロードすることも、新しいものを持ち歩くこともありません。
今日から最初のカードを作成。30日間の無料トライアル、クレジットカード不要。
よくあるご質問
あなたのような店主が始める前によく尋ねる質問。
他店はロイヤルティをどう活用しているか
業種ごとの実践的な戦略をご紹介します。