コーヒーを5杯お買い上げいただくと、次の一杯は当店がご馳走します。
最初のパイロット版では、スタンプを5個に減らして試してみるか、価格や報酬のコストに合わせて8個にするのも良いでしょう。
お会計済みのドリンク1杯につきスタンプ1個。特典:レギュラーコーヒー1杯。追加分は別途料金がかかります。
アプリのダウンロード不要。ハードウェア不要。スキャン、スタンプ、報酬の受け取りだけ。
カウンターで独自のQRコードを表示してください。お客様はスマートフォンのカメラでスキャンします。アプリは不要です。
デジタルスタンプカードはApple WalletまたはGoogle Walletに即時追加されます。ワンタップで完了。
各訪問ごとにスタンプが貯まります。目標に達すると、報酬が自動的に解除されます。
あらゆるビジネスモデルに対応する柔軟なスタンプ獲得方法。単純な来店ベースのスタンプから、購入をトリガーとした報酬まで。
最終的な単一報酬(従来の「10個購入で1個無料」)か、顧客の購買プロセス全体を通じて関与を維持する段階的なマイルストーン報酬のどちらかを選択してください。
基本的なスタンプカードとは異なり、段階的な報酬は複数の動機付けポイントを生み出します。顧客は次の報酬が近づいていることを実感し、リピート来店と生涯価値の向上を促進します。
スタンプカードはApple WalletやGoogle Walletに追加されます。これらは既に全てのスマートフォンに搭載されているアプリです。リアルタイム更新により、スタンプの数は常に最新の状態に保たれます。
顧客が定期的に来店するビジネスであれば、デジタルスタンプカードを活用することでメリットを得られます。
従来のスタンプカード方式。コーヒーショップでは、紙のカードに比べデジタルスタンプの利用で40%高いリピート率を実現。
段階的な特典は完璧に機能します, , 5回のご来店で無料の前菜、10回で無料のデザート、15回で無料のメインディッシュ。
月1回の散髪が習慣に。6回目の来店ごとに無料サービスまたはグレードアップをプレゼント。
頻繁な来店がパン屋をスタンプカードに最適にする。8スタンプで無料のペイストリーがもらえるため、顧客が毎日足を運ぶようになる。
洗うたびにスタンプが貯まります。5回洗うと、次回の洗濯が無料になります。シンプルで効果的、実績あり。
コーヒーショップの場合、無料コーヒーを提供する前に、有料ドリンクを5~8杯ほど注文してもらうことをお勧めします。以下の初期オファーから1つ選び、利益率や顧客の来店頻度に合わせて調整してください。
最初のパイロット版では、スタンプを5個に減らして試してみるか、価格や報酬のコストに合わせて8個にするのも良いでしょう。
お会計済みのドリンク1杯につきスタンプ1個。特典:レギュラーコーヒー1杯。追加分は別途料金がかかります。
常連のランチ客が、またあなたの店を選んでくれる明確な理由。
対象となるランチ1食につきスタンプ1個。特典に含まれるサンドイッチを明記してください。
報酬は、顧客がすでにリピートしているサービスと結びつけておくようにしましょう。
有料の洗濯1回につきスタンプ1個。プレミアムサービスやアップグレードには別途料金がかかります。
これは推奨される初期オファーであり、結果が保証されるものではありません。オファーを確定する前に、報酬コストをご確認ください。
お客様のスタンプカードは、お客様が既に利用している場所, , Apple WalletとGoogle Wallet, , に存在します。
業種ごとの実践的な戦略をご紹介します。
デジタルスタンプカードに関するよくある質問