stars Punktekarten

Digitale Punktekarten
Das sorgt für wiederkehrende Einnahmen

Belohnen Sie Kunden basierend auf ihren Ausgaben und nicht nur auf der Häufigkeit ihrer Besuche. Ein punktebasiertes Treueprogramm sorgt für höhere durchschnittliche Bestellwerte und eine stärkere Kundenbindung.

So funktioniert es

Mehr ausgeben, mehr verdienen

Bei jedem Einkauf sammeln sich Punkte an. Kunden lösen diese ein, wenn sie bereit sind.

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Kunde tätigt einen Kauf

Die Punkte werden basierend auf dem Ausgabenbetrag gesammelt. 1 £ = 1 Punkt (oder ein von Ihnen festgelegter anderer Wert).

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Punkte sammeln sich in der Geldbörse an

Die digitale Punktekarte in Apple Wallet oder Google Wallet wird in Echtzeit aktualisiert. Kunden kennen jederzeit ihren Kontostand.

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Einlösen für Prämien

Kunden entscheiden, wann sie ihre Prämien einlösen möchten – prozentualer Rabatt, fester Rabatt oder ein Gratisartikel. Es stehen mehrere Einlösestufen zur Verfügung.

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Ausgabenbasierte Punktesammlung

Punkte werden basierend auf dem Einkaufswert und nicht nur auf Besuchen gesammelt. Dies fördert höhere Ausgaben und belohnt Ihre besten Kunden proportional.

  • Konfigurierbare Verdienstquote (z. B. 1 £ = 1 Punkt)
  • Funktioniert mit jeder Währung
  • Bonuspunkte für Werbeaktionen
  • Auf der Karte sichtbarer Punktestand
bolt
Verdienstmodell
auto_awesome Erlösung

Mehrstufige Einlösungsoptionen

Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Einlösemöglichkeiten. Prozentuale Rabatte, Gutscheine mit festem Wert oder bestimmte Gratisartikel – alles pro Stufe konfigurierbar.

  • Prozentualer Rabatt (z. B. 10 % Rabatt bei 100 Punkten)
  • Fester Wert (z. B. 5 £ Rabatt bei 50 Punkten)
  • Gratisartikel (z. B. Gratis-Kaffee bei 80 Punkten)
  • Mehrere Stufen auf einer Karte
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Erlösung
star Verfolgung

Lebenslange Kundenverfolgung

Sehen Sie sich die insgesamt gesammelten, eingelösten und verbleibenden Punkte pro Kunde an. Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden und verstehen Sie deren Ausgabeverhalten.

  • Lebenslang gesammelte Punkte
  • Einlösungshistorie
  • Durchschnittliche Ausgaben pro Besuch
  • Kundenwert-Ranking
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Verfolgung
smartphone Analytik

Punkteprogramm-Analytik

Verstehen Sie, wie Ihr Punktesystem den Umsatz steigert. Sehen Sie, welche Einlösestufen am beliebtesten sind und wie Punkte das Kaufverhalten beeinflussen.

  • Verhältnis zwischen ausgegebenen und eingelösten Punkten
  • Umsatz aufgrund von Kundentreue
  • Beliebtheit der Einlösungsstufe
  • Einblicke in die Abwanderungsprognose
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Analytik
Wer nutzt Punktekarten?

Entwickelt für Unternehmen mit höheren Ausgaben

Punktekarten funktionieren am besten, wenn die Bestellwerte variieren und Sie nicht nur Besuche, sondern auch Ausgaben belohnen möchten.

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Einzelhandelsgeschäfte

Belohnen Sie jeden Einkauf

Mode, Elektronik, Haushaltswaren – für jedes ausgegebene Pfund gibt's Punkte. Kunden kommen zurück, um ihre Punkte einzulösen und wieder was auszugeben.

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Fitnessstudios & Fitness

Monatliche Ausgabenprämien

Verfolgen Sie die Ausgaben Ihrer Mitglieder und deren Kursbuchungen. Belohnen Sie langjährige Mitglieder mit Rabatten auf Merchandise-Artikel oder Personal Training.

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Spas & Wellness

Behandlungsbasierte Punkte

Hochwertigere Behandlungen bringen mehr Punkte. Motivieren Sie Kunden dazu, Premium-Dienstleistungen auszuprobieren und häufiger zu buchen.

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Restaurants

Ausgabenbasierte Treue beim Essen

Belohnen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung, nicht nur den Besuch. Kunden, die mehr bestellen, verdienen mehr, was zu höheren durchschnittlichen Rechnungsbeträgen führt.

Geldbörsen-Erfahrung

Punktestand, immer sichtbar

Kunden sehen ihren Punktestand direkt in Apple Wallet oder Google Wallet – ganz ohne App.

Apple Wallet

Der Punktestand wird gut sichtbar auf der Karte angezeigt. Kunden sehen jedes Mal, wenn sie ihre Brieftasche öffnen, wie nah sie der nächsten Prämienstufe sind.

  • Live-Punktestand
  • Anzeige für die nächste Belohnungsstufe
  • Push-Benachrichtigungen für neue Punkte
  • Zugriff auf den Sperrbildschirm

Google Wallet

Vollständige Integration von Google Wallet mit Echtzeit-Punkteverfolgung. Kunden können ihren Kontostand und ihre verfügbaren Prämien auf einen Blick überprüfen.

  • Echtzeit-Saldo
  • Anzeige der Prämienstufe
  • Push-Benachrichtigungen
  • Transaktionsverlauf

Häufig gestellte Fragen zur Punktekarte

Häufige Fragen zu digitalen Punktekarten

Die Punkte werden basierend auf dem Kaufwert gesammelt. Sie legen das Verhältnis fest (z. B. 1 £ = 1 Punkt). Die Punkte werden gutgeschrieben, wenn das Personal die Karte des Kunden scannt oder einen Kauf abwickelt.
Drei Arten: prozentuale Rabatte (z. B. 10 % Rabatt), Festbeträge (z. B. 5 £ Rabatt) und Gratisartikel (z. B. kostenloses Dessert). Sie können mehrere Stufen gleichzeitig anbieten.
Ja. Der Punktestand wird im Apple Wallet oder Google Wallet Pass angezeigt und nach jeder Transaktion in Echtzeit aktualisiert.
Sie kontrollieren die Ablaufrichtlinie. Punkte können so eingestellt werden, dass sie nie verfallen oder nach einem konfigurierbaren Zeitraum (z. B. 12 Monate Inaktivität) verfallen.
Ja. Sie können für bestimmte Zeiträume Doppel- oder Dreifachpunkt-Kampagnen durchführen, um in ruhigen Zeiten für zusätzlichen Kundenverkehr zu sorgen.

Starten Sie Ihr Punkteprogramm

Erstellen Sie ein ausgabenbasiertes Treueprogramm, das Ihren Umsatz steigert. Kostenlos starten, keine Kreditkarte erforderlich.