Carte punti digitali
Che generano entrate ricorrenti
Premiate i clienti in base a quanto spendono, non solo alla frequenza delle loro visite. La fidelizzazione basata sui punti aumenta il valore medio degli ordini e rafforza la fidelizzazione.
Spendi di più, guadagna di più
I punti si accumulano ad ogni acquisto. I clienti li riscattano quando sono pronti.
Il cliente effettua un acquisto
I punti vengono guadagnati in base all'importo speso. 1 £ spesa = 1 punto (o qualsiasi altro rapporto configurato).
Punti accumulati nel portafoglio
La carta punti digitale in Apple Wallet o Google Wallet si aggiorna in tempo reale. I clienti conoscono sempre il loro saldo.
Riscatta per ottenere premi
I clienti scelgono quando riscattare: percentuale di sconto, sconto fisso o articolo gratuito. Sono disponibili diversi livelli di riscatto.
Accumulo di punti basato sulla spesa
I punti vengono accumulati in base al valore degli acquisti, non solo alle visite. Questo incentiva una maggiore spesa e premia i tuoi migliori clienti in modo proporzionale.
- Rapporto di guadagno configurabile (ad esempio, £1 = 1 punto)
- Funziona con qualsiasi valuta
- Punti bonus per le promozioni
- Saldo punti visibile sulla carta
Opzioni di riscatto multilivello
Offri ai clienti diverse opzioni di riscatto. Sconti percentuali, buoni di valore fisso o articoli gratuiti specifici: tutti configurabili per livello.
- Sconto percentuale (ad esempio, 10% di sconto con 100 punti)
- Valore fisso (ad esempio, 5 £ di sconto con 50 punti)
- Articolo gratuito (ad esempio, caffè gratuito con 80 punti)
- Più livelli su una sola carta
Monitoraggio dei clienti a vita
Visualizza il totale dei punti accumulati, riscattati e rimanenti per cliente. Identifica i tuoi clienti più preziosi e comprendi i loro modelli di spesa.
- Punti guadagnati in carriera
- Storia della redenzione
- Spesa media per visita
- Classifica del valore per il cliente
Analisi del programma punti
Comprendi in che modo il tuo programma punti incrementa il fatturato. Scopri quali livelli di riscatto sono più popolari e in che modo i punti influenzano il comportamento di acquisto ripetuto.
- Rapporto tra punti emessi e punti riscattati
- Entrate attribuite alla fedeltà
- Popolarità dei livelli di riscatto
- Approfondimenti sulla previsione del tasso di abbandono
Progettato per aziende con spese elevate
Le carte fedeltà funzionano meglio quando il valore degli ordini varia e si desidera premiare la spesa, non solo le visite.
Premi ogni acquisto
Moda, elettronica, articoli per la casa: ogni sterlina spesa fa guadagnare punti. I clienti tornano per riscattare i punti e spendere di nuovo.
Premi mensili sulla spesa
Tieni traccia delle spese dei membri e delle prenotazioni dei corsi. Premia i membri di lunga data con sconti sui prodotti o sull'allenamento personale.
Punti basati sul trattamento
I trattamenti di valore più elevato consentono di guadagnare più punti. Incentiva i clienti a provare servizi premium e a prenotare più frequentemente.
Fedeltà basata sulla spesa per i pasti
Premiate il conto totale, non solo la visita. I clienti che ordinano di più guadagnano di più, aumentando così l'importo medio dello scontrino.
Saldo punti, sempre visibile
I clienti possono visualizzare il saldo dei propri punti direttamente su Apple Wallet o Google Wallet, senza bisogno di alcuna app.
Portafoglio Apple
Il saldo punti è ben visibile sul pass. Ogni volta che aprono il portafoglio, i clienti vedono quanto manca per raggiungere il livello di ricompensa successivo.
- Saldo punti live
- Indicatore del livello di ricompensa successivo
- Notifiche push per nuovi punti
- Accesso alla schermata di blocco
Portafoglio Google
Integrazione completa con Google Wallet con monitoraggio dei punti in tempo reale. I clienti possono controllare il proprio saldo e i premi disponibili a colpo d'occhio.
- Saldo in tempo reale
- Visualizzazione dei livelli di ricompensa
- Notifiche push
- Cronologia delle transazioni
Domande frequenti sulla carta punti
Domande frequenti sulle carte fedeltà digitali
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