Digitale puntenkaarten
Dat genereert terugkerende inkomsten
Beloon klanten op basis van wat ze uitgeven, niet alleen op basis van hoe vaak ze langskomen. Loyaliteit op basis van punten leidt tot hogere gemiddelde orderwaarden en een sterkere retentie.
Meer uitgeven, meer verdienen
Bij elke aankoop worden punten verzameld. Klanten wisselen deze punten in wanneer ze dat willen.
Klant doet een aankoop
Punten worden verdiend op basis van het bestede bedrag. £ 1 besteed = 1 punt (of een andere verhouding die u instelt).
Punten worden verzameld in Wallet
De digitale puntenkaart in Apple Wallet of Google Wallet wordt in realtime bijgewerkt. Klanten weten altijd wat hun saldo is.
Inwisselen voor beloningen
Klanten kiezen wanneer ze hun korting willen verzilveren: een percentage korting, een vaste korting of een gratis artikel. Er zijn meerdere kortingsniveaus beschikbaar.
Op uitgaven gebaseerde puntenverzameling
Punten worden verdiend op basis van de aankoopwaarde, niet alleen op basis van bezoeken. Dit stimuleert hogere uitgaven en beloont uw beste klanten proportioneel.
- Configureerbare verdienratio (bijvoorbeeld £ 1 = 1 punt)
- Werkt met elke valuta
- Bonuspunten voor promoties
- Puntensaldo zichtbaar op kaart
Meerlagige inwisselingsopties
Geef klanten keuzevrijheid bij het inwisselen. Percentage kortingen, vouchers met een vaste waarde of specifieke gratis artikelen — allemaal configureerbaar per niveau.
- Percentage korting (bijvoorbeeld 10% korting bij 100 punten)
- Vaste waarde (bijvoorbeeld £ 5 korting bij 50 punten)
- Gratis artikel (bijvoorbeeld gratis koffie bij 80 punten)
- Meerdere niveaus op één kaart
Levenslange klantvolging
Bekijk het totale aantal punten dat per klant is verdiend, ingewisseld en nog beschikbaar is. Identificeer uw meest waardevolle klanten en krijg inzicht in hun bestedingspatronen.
- Levenslange punten verdiend
- Aflossingsgeschiedenis
- Gemiddelde besteding per bezoek
- Klantwaarde-ranglijst
Puntenprogramma-analyse
Begrijp hoe uw puntenprogramma de omzet stimuleert. Bekijk welke inwisselingsniveaus het populairst zijn en hoe punten het herhalingsaankoopgedrag beïnvloeden.
- Verhouding tussen uitgegeven en ingewisselde punten
- Omzet toegeschreven aan loyaliteit
- Populariteit van het inwisselniveau
- Inzichten in churnvoorspellingen
Gebouwd voor bedrijven met hogere uitgaven
Puntenkaarten werken het beste wanneer de orderwaarden variëren en u niet alleen bezoeken wilt belonen, maar ook uitgaven.
Beloon elke aankoop
Mode, elektronica, huishoudelijke artikelen — elke pond die u uitgeeft, levert punten op. Klanten komen terug om hun punten in te wisselen en opnieuw uit te geven.
Maandelijkse uitgavenbeloningen
Houd de uitgaven van leden en lesboekingen bij. Beloon langdurige leden met kortingen op merchandise of personal training.
Behandelingsgebaseerde punten
Behandelingen met een hogere waarde leveren meer punten op. Stimuleer klanten om premiumdiensten te proberen en vaker te boeken.
Op uitgaven gebaseerde loyaliteit bij restaurants
Beloon het totale bedrag van de rekening, niet alleen het bezoek. Klanten die meer bestellen, verdienen meer, waardoor het gemiddelde bestelbedrag hoger wordt.
Puntensaldo, altijd zichtbaar
Klanten kunnen hun puntensaldo rechtstreeks in Apple Wallet of Google Wallet bekijken — zonder dat ze daarvoor een app nodig hebben.
Apple Wallet
Het puntensaldo wordt duidelijk op de pas weergegeven. Klanten zien elke keer dat ze hun portemonnee openen hoe dicht ze bij het volgende beloningsniveau zijn.
- Live puntensaldo
- Volgende beloningsniveau-indicator
- Pushmeldingen voor nieuwe punten
- Toegang tot vergrendelingsscherm
Google Portemonnee
Volledige integratie met Google Wallet met realtime puntenregistratie. Klanten kunnen in één oogopslag hun saldo en beschikbare beloningen bekijken.
- Realtime saldo
- Weergave van beloningsniveaus
- Pushmeldingen
- Transactiegeschiedenis
Veelgestelde vragen over puntenkaarten
Veelgestelde vragen over digitale puntenkaarten
Start uw puntenprogramma
Creëer een op uitgaven gebaseerd loyaliteitsprogramma dat de omzet stimuleert. Gratis om te starten, geen creditcard nodig.