Cartes à points numériques
Ce qui génère des revenus récurrents
Récompensez les clients en fonction de leurs dépenses, et pas seulement de la fréquence de leurs visites. La fidélisation basée sur des points permet d'augmenter la valeur moyenne des commandes et de renforcer la rétention.
Dépensez plus, gagnez plus
Les points s'accumulent à chaque achat. Les clients les utilisent quand ils le souhaitent.
Le client effectue un achat
Les points sont gagnés en fonction du montant dépensé. 1 £ dépensée = 1 point (ou tout autre ratio que vous configurez).
Les points s'accumulent dans le portefeuille
La carte de points numérique dans Apple Wallet ou Google Wallet se met à jour en temps réel. Les clients connaissent toujours leur solde.
Échanger contre des récompenses
Les clients choisissent quand utiliser leur avantage : pourcentage de réduction, remise fixe ou article gratuit. Plusieurs niveaux d'utilisation disponibles.
Accumulation de points basée sur les dépenses
Les points sont attribués en fonction de la valeur des achats, et non pas uniquement du nombre de visites. Cela incite à dépenser davantage et récompense proportionnellement vos meilleurs clients.
- Taux de gain configurable (par exemple, 1 £ = 1 point)
- Fonctionne avec toutes les devises
- Points bonus pour les promotions
- Solde de points visible sur la carte
Options de remboursement à plusieurs niveaux
Offrez à vos clients plusieurs options pour utiliser leurs récompenses. Remises en pourcentage, bons d'achat à valeur fixe ou articles gratuits spécifiques : tout est configurable par niveau.
- Pourcentage de réduction (par exemple, 10 % de réduction avec 100 points)
- Valeur fixe (par exemple, 5 £ de réduction pour 50 points)
- Article gratuit (par exemple, café gratuit avec 80 points)
- Plusieurs niveaux sur une seule carte
Suivi des clients à vie
Consultez le total des points accumulés, échangés et restants par client. Identifiez vos clients les plus précieux et comprenez leurs habitudes de consommation.
- Points cumulés au cours de la vie
- Historique des rachats
- Dépense moyenne par visite
- Classement de la valeur client
Analyse du programme de points
Comprenez comment votre programme de points génère des revenus. Découvrez quels niveaux d'échange sont les plus populaires et comment les points influencent le comportement d'achat répété.
- Rapport entre les points émis et les points utilisés
- Revenus attribués à la fidélité
- Popularité des niveaux de rachat
- Informations sur la prédiction du taux de désabonnement
Conçu pour les entreprises à dépenses élevées
Les cartes de fidélité fonctionnent mieux lorsque les montants des commandes varient et que vous souhaitez récompenser les dépenses, et pas seulement les visites.
Récompensez chaque achat
Mode, électronique, articles ménagers : chaque livre dépensée rapporte des points. Les clients reviennent pour échanger leurs points et dépenser à nouveau.
Récompenses mensuelles pour vos dépenses
Suivez les dépenses des membres et les réservations de cours. Récompensez les membres de longue date en leur offrant des réductions sur les produits dérivés ou les entraînements personnels.
Points basés sur le traitement
Les traitements plus coûteux rapportent plus de points. Incitez vos clients à essayer des services haut de gamme et à réserver plus souvent.
Fidélité à la restauration basée sur les dépenses
Récompensez le montant total de la facture, pas seulement la visite. Les clients qui commandent davantage gagnent davantage, ce qui augmente le montant moyen des tickets.
Solde de points, toujours visible
Les clients peuvent consulter leur solde de points directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans avoir besoin d'une application.
Portefeuille Apple
Le solde de points est affiché bien en évidence sur la carte. Les clients voient à quel point ils sont proches du prochain niveau de récompense chaque fois qu'ils ouvrent leur portefeuille.
- Solde de points en direct
- Indicateur du niveau de récompense suivant
- Notifications push pour les nouveaux points
- Verrouillage de l'accès à l'écran
Portefeuille Google
Intégration complète de Google Wallet avec suivi des points en temps réel. Les clients peuvent consulter leur solde et leurs récompenses disponibles en un clin d'œil.
- Solde en temps réel
- Affichage des niveaux de récompense
- Notifications push
- Historique des transactions
FAQ sur la carte de fidélité
Questions fréquentes sur les cartes de points numériques
Lancez votre programme de points
Créez un programme de fidélité basé sur les dépenses qui stimule les revenus. Gratuit pour commencer, aucune carte de crédit requise.