Cartões de pontos digitais
Que impulsionam receitas recorrentes
Recompense os clientes com base no que eles gastam, não apenas na frequência com que visitam. A fidelidade baseada em pontos gera valores médios de pedidos mais altos e maior retenção.
Gaste mais, ganhe mais
Os pontos acumulam-se com cada compra. Os clientes resgatam-nos quando estiverem prontos.
O cliente faz uma compra
Os pontos são ganhos com base no valor gasto. £1 gasto = 1 ponto (ou qualquer outra proporção que configurar).
Pontos acumulados na carteira
O cartão de pontos digital na Apple Wallet ou Google Wallet é atualizado em tempo real. Os clientes sabem sempre o seu saldo.
Resgate por recompensas
Os clientes escolhem quando resgatar — percentagem de desconto, desconto fixo ou um item gratuito. Vários níveis de resgate disponíveis.
Acumulação de pontos com base nos gastos
Os pontos são ganhos com base no valor da compra, não apenas nas visitas. Isso incentiva gastos mais elevados e recompensa os seus melhores clientes proporcionalmente.
- Rácio de ganhos configurável (por exemplo, £1 = 1 ponto)
- Funciona com qualquer moeda
- Pontos de bónus para promoções
- Saldo de pontos visível no cartão
Opções de resgate em vários níveis
Ofereça aos clientes opções de resgate. Descontos percentuais, vouchers de valor fixo ou itens gratuitos específicos — tudo configurável por nível.
- Desconto percentual (por exemplo, 10% de desconto com 100 pontos)
- Valor fixo (por exemplo, £5 de desconto com 50 pontos)
- Artigo gratuito (por exemplo, café gratuito com 80 pontos)
- Vários níveis num único cartão
Acompanhamento vitalício do cliente
Veja o total de pontos acumulados, resgatados e restantes por cliente ao longo da vida. Identifique os seus clientes mais valiosos e compreenda os padrões de consumo.
- Pontos acumulados ao longo da vida
- Histórico de resgates
- Gasto médio por visita
- Classificação do valor para o cliente
Análise do programa de pontos
Entenda como o seu programa de pontos gera receita. Veja quais níveis de resgate são mais populares e como os pontos influenciam o comportamento de compras repetidas.
- Rácio entre pontos emitidos e pontos resgatados
- Receita atribuída à fidelidade
- Popularidade do nível de resgate
- Informações sobre previsão de rotatividade
Criado para empresas com gastos elevados
Os cartões de pontos funcionam melhor quando os valores das encomendas variam e se pretende recompensar os gastos, e não apenas as visitas.
Recompense cada compra
Moda, eletrónica, artigos para o lar — cada libra gasta rende pontos. Os clientes voltam para resgatar e gastar novamente.
Recompensas por gastos mensais
Acompanhe os gastos dos membros e as reservas de aulas. Recompense os membros de longa data com descontos em produtos ou treino pessoal.
Pontos baseados no tratamento
Os tratamentos de maior valor ganham mais pontos. Incentive os clientes a experimentar serviços premium e a fazer reservas com mais frequência.
Fidelidade em refeições com base nos gastos
Recompense o valor total da conta, não apenas a visita. Os clientes que pedem mais ganham mais, aumentando o valor médio das contas.
Saldo de pontos, sempre visível
Os clientes podem ver o saldo de pontos diretamente no Apple Wallet ou Google Wallet — sem necessidade de aplicar.
Carteira Apple
O saldo de pontos é exibido de forma destacada no cartão. Os clientes veem o quanto estão próximos do próximo nível de recompensa sempre que abrem a carteira.
- Saldo de pontos ao vivo
- Indicador do próximo nível de recompensa
- Notificações push para novos pontos
- Acesso ao ecrã de bloqueio
Carteira Google
Integração total com o Google Wallet com acompanhamento de pontos em tempo real. Os clientes podem verificar o seu saldo e as recompensas disponíveis num piscar de olhos.
- Saldo em tempo real
- Exibição do nível de recompensa
- Notificações push
- Histórico de transações
Perguntas frequentes sobre o cartão de pontos
Perguntas frequentes sobre cartões de pontos digitais
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Crie um programa de fidelidade baseado em gastos que gera receita. Grátis para começar, sem necessidade de cartão de crédito.