Nagradzaj klientów na podstawie ich wydatków, a nie tylko częstotliwości odwiedzin. Program lojalnościowy oparty na punktach zwiększa średnią wartość zamówień i poprawia retencję klientów.
Punkty gromadzą się przy każdym zakupie. Klienci mogą je wykorzystać, kiedy tylko zechcą.
Punkty są przyznawane na podstawie kwoty wydatków. 1 funt = 1 punkt (lub inny współczynnik, który skonfigurujesz).
Cyfrowa karta punktowa w Apple Wallet lub Google Wallet aktualizuje się w czasie rzeczywistym. Klienci zawsze znają stan swojego konta.
Klienci wybierają, kiedy chcą skorzystać z rabatu, procentowego, stałego lub darmowego produktu. Dostępnych jest wiele poziomów rabatów.
Punkty są przyznawane na podstawie wartości zakupów, a nie tylko liczby odwiedzin. Zachęca to do większych wydatków i proporcjonalnie wynagradza najlepszych klientów.
Daj klientom możliwość wyboru sposobu realizacji. Procentowe rabaty, kupony o stałej wartości lub konkretne darmowe produkty, wszystko to można skonfigurować dla poszczególnych poziomów.
Zobacz łączną liczbę punktów zdobytych, wykorzystanych i pozostałych dla każdego klienta. Zidentyfikuj swoich najcenniejszych klientów i poznaj ich wzorce wydatków.
Zrozum, w jaki sposób program punktowy wpływa na przychody. Sprawdź, które poziomy wymiany punktów są najpopularniejsze i jak punkty wpływają na powtarzalne zachowania zakupowe.
Karty punktowe sprawdzają się najlepiej w przypadku zmiennych wartości zamówień, gdy chcesz nagradzać wydatki, a nie tylko wizyty.
Moda, elektronika, artykuły gospodarstwa domowego, każda wydana funt brytyjski daje punkty. Klienci wracają, aby je wykorzystać i ponownie dokonać zakupów.
Śledź wydatki członków i rezerwacje zajęć. Nagradzaj długoletnich członków zniżkami na produkty lub treningi personalne.
Zabiegi o wyższej wartości zapewniają więcej punktów. Zachęcaj klientów do wypróbowania usług premium i częstszego dokonywania rezerwacji.
Nagradzaj całkowitą kwotę rachunku, a nie tylko wizytę. Klienci, którzy zamawiają więcej, zarabiają więcej, co przekłada się na wyższe średnie kwoty rachunków.
Pokaż klientom, ile punktów zdobywają i na co mogą je przeznaczyć. Przedstawione przykłady dotyczą zdobywania punktów za wydatki i nie mają związku z kartami lojalnościowymi opartymi na liczbie wizyt.
Program lojalnościowy oparty na wydatkach sprawdza się w przypadku koszyków o różnej wartości. W tym przykładzie po dokonaniu kwalifikujących się wydatków o wartości 100 funtów otrzymuje się 5 funtów do wykorzystania.
Należy podać, za jakie zakupy przyznawane są punkty oraz ewentualną minimalną kwotę wydatków wymaganą do skorzystania z kredytu.
Wyższe saldo punktów może nadal odpowiadać tej samej nagrodzie: w tym przykładzie również wymagane jest dokonanie kwalifikujących się wydatków w wysokości 100 funtów.
Należy jasno przedstawić wartość wymiany. Większa liczba punktów za funt nie oznacza automatycznie większej nagrody.
Kredyt w wysokości 5 funtów przy kwalifikujących się wydatkach na kwotę 150 funtów stanowi mniejszą nagrodę w stosunku do obrotów niż w dwóch pierwszych przykładach.
Należy określić, w jaki sposób zwroty wpływają na saldo, oraz jasno wyjaśnić, które produkty nie podlegają zwrotowi.
Sugerowane oferty początkowe – wyniki nie są gwarantowane. Przed zatwierdzeniem oferty na stałe sprawdź koszt nagrody.
Klienci widzą saldo swoich punktów bezpośrednio w Apple Wallet lub Google Wallet, nie potrzebują do tego żadnej aplikacji.
Konkretne strategie dla Twojej branży.
Znajdź format lojalnościowy dopasowany do Twojej firmy.
Klasyczne kup dziesięć, jedenaste gratis. Idealne dla kawiarni, restauracji i każdej firmy ze stałymi klientami.
Dowiedz się więcej arrow_forwardPoziomy darmowe, płatne lub na zaproszenie, z korzyściami widocznymi na karcie. Płatności przez Stripe.
Dowiedz się więcej arrow_forwardRabaty procentowe lub kwotowe, z minimalną kwotą zakupu i datą ważności. Świetne na oferty sezonowe.
Dowiedz się więcej arrow_forwardCzęsto zadawane pytania dotyczące cyfrowych kart punktowych
Stwórz program lojalnościowy oparty na wydatkach, który zwiększa przychody. Bezpłatny start, nie wymaga karty kredytowej.
