Digital Loyalty
loyalty Cartões de carimbos

Cartões digitais de selos
Que os clientes realmente utilizam

Substitua os cartões perfurados de papel por cartões digitais que ficam na Apple Wallet e na Google Wallet. Os clientes nunca os perdem e você nunca perde uma visita.

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Como funciona

Três passos para os selos digitais

Sem downloads de aplicações. Sem hardware. Basta digitalizar, carimbar e recompensar.

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1

O cliente digitaliza o código QR

Mostre o seu código QR exclusivo no balcão. Os clientes o digitalizam com a câmara do telemóvel — sem necessidade de aplicativo.

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2

Cartão de fidelidade adicionado à carteira

O cartão de fidelidade digital é adicionado instantaneamente à Apple Wallet ou Google Wallet. Um toque e pronto.

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3

Colecione selos, ganhe recompensas

Cada visita dá direito a um selo. Quando atingirem a meta, a recompensa é desbloqueada automaticamente.

bolt Mecânica de ganhos

4 maneiras de ganhar selos

Métodos flexíveis de obtenção de selos para se adequar a qualquer modelo de negócio. Desde simples selos baseados em visitas até recompensas acionadas por compras.

  • Digitalização do código QR no balcão
  • Aplicação de scanner para funcionários
  • Compra acionada via POS
  • Check-in automático por localização
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Mecânica de ganhos
auto_awesome Estruturas de recompensas

Recompensas únicas ou escalonadas

Escolha entre uma única recompensa no final (o clássico «compre 10 e ganhe 1 grátis») ou marcos escalonados que mantêm os clientes envolvidos ao longo de toda a sua jornada.

  • Recompensa única: 10 selos = item grátis
  • Escalonado: recompensas aos 5, 10 e 15 carimbos
  • Recompensa personalizada em cada marco alcançado
  • Contagem flexível de carimbos por cartão
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Estruturas de recompensas
star O Diferenciador

Recompensas escalonadas geram três vezes mais visitas

Ao contrário dos cartões de pontos básicos, as recompensas escalonadas criam vários pontos de motivação. Os clientes veem a próxima recompensa a aproximar-se, o que incentiva visitas repetidas e um maior valor ao longo da vida.

  • Indicadores de marcos importantes no cartão
  • Ícones personalizados por nível de recompensa
  • Notificações de progresso aos clientes
  • Comprovadamente aumenta a frequência de visitas
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O Diferenciador
smartphone Integração com carteira

Vive na carteira

Os cartões de fidelidade são adicionados ao Apple Wallet ou ao Google Wallet — aplicações que já estão em todos os smartphones. As atualizações em tempo real significam que a contagem de selos está sempre atualizada.

  • Passe Apple Wallet
  • Passe do Google Wallet
  • Atualizações de carimbos em tempo real
  • Notificações push para marcos importantes
smartphone
Integração com carteira
Quem usa cartões de fidelidade

Perfeito para negócios com visitas repetidas

Qualquer negócio onde os clientes voltam regularmente pode beneficiar dos cartões de fidelidade digitais.

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Cafés e cafetarias

Compre 10 e ganhe 1 grátis

O modelo clássico de cartão de fidelidade. As cafetarias registam taxas de retorno 40% mais elevadas com os carimbos digitais em comparação com os cartões em papel.

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Restaurantes

Recompense os clientes fiéis

As recompensas escalonadas funcionam perfeitamente — um aperitivo grátis na quinta visita, sobremesa grátis na décima, prato principal grátis na décima quinta.

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Barbearias e salões de beleza

Mantenha a cadeira ocupada

Os cortes de cabelo mensais tornam-se um hábito. Recompense cada 6ª visita com um serviço gratuito ou um upgrade.

business
Padarias

As guloseimas diárias somam-se

As visitas frequentes tornam as padarias ideais para cartões de fidelidade. Um doce grátis a cada 8 carimbos faz com que os clientes voltem todos os dias.

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Lavagens de carros

Fidelidade ao carro limpo

Cada lavagem dá direito a um selo. Após 5 lavagens, a próxima é gratuita. Simples, eficaz, comprovado.

Experiência com carteiras

Cartões de selos em todos os bolsos

Os seus cartões de fidelidade estão onde os seus clientes já estão — na Apple Wallet e na Google Wallet.

Carteira Apple

Cartões de fidelidade com design atraente, concebidos para se integrarem naturalmente no iOS. Os clientes podem ver o progresso dos seus carimbos no ecrã de bloqueio e recebem notificações quando estão perto de ganhar uma recompensa.

  • Widget da tela de bloqueio
  • Notificações push
  • Lembretes baseados na localização
  • Contagem de carimbos em tempo real

Carteira Google

Integração total com o Google Wallet para utilizadores Android. Os cartões de fidelidade aparecem ao lado dos cartões de pagamento, tornando-os fáceis de encontrar e usar no balcão.

  • Passe do Google Wallet
  • Notificações push
  • Toque para ver os selos
  • Atualizações automáticas

Perguntas frequentes sobre o cartão de fidelidade

Perguntas frequentes sobre cartões de selos digitais

Os clientes digitalizam um código QR no seu balcão usando a câmara do telemóvel. O carimbo é adicionado instantaneamente — sem necessidade de aplicativo. Também pode usar o aplicativo de digitalização da equipa para adicionar carimbos.
Os cartões de recompensa única oferecem uma recompensa após a recolha de todos os carimbos (por exemplo, 10 carimbos = 1 café gratuito). Os cartões de recompensa escalonada têm vários marcos (por exemplo, pastelaria gratuita com 5 carimbos, café gratuito com 10, almoço gratuito com 15).
Sim. O criador visual de cartões permite definir cores, adicionar o seu logótipo, escolher ícones de selos e configurar a estrutura de recompensas. Tudo combina com a sua marca.
Não. Os cartões de fidelidade são adicionados diretamente ao Apple Wallet ou ao Google Wallet — aplicativos que já estão no telemóvel. Sem downloads, sem inscrições, sem complicações.
Sim. O painel de análise mostra o total de selos emitidos, selos por cliente, taxas de resgate e quais clientes são mais ativos.
O cartão do cliente é atualizado automaticamente para mostrar que a recompensa está pronta. O cliente recebe uma notificação push e a sua equipa pode verificar e resgatar a recompensa com a aplicação do scanner.

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Crie o seu primeiro cartão digital em poucos minutos. Não é necessário cartão de crédito.

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