1. Cookie là gì?
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp trang web ghi nhớ sở thích của bạn, hiểu cách bạn sử dụng trang web và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Chính sách Cookie này giải thích cách PartnerPro Limited sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trên Digital Loyalty.
2. Các loại cookie mà chúng tôi sử dụng
2.1 Cookie cần thiết
Các cookie này là cần thiết để Digital Loyalty hoạt động bình thường. Chúng cho phép các tính năng chính như:
• Xác thực người dùng và đăng nhập an toàn
• Quản lý phiên làm việc
• Tính năng bảo mật
• Cân bằng tải
Bạn không thể từ chối cookie cần thiết vì dịch vụ không thể hoạt động mà không có chúng.
2.2 Cookie chức năng
These cookies remember your preferences and choices to enhance your experience:
• Ưu tiên ngôn ngữ
• Cài đặt hiển thị (ví dụ: chế độ tối)
• Cài đặt khu vực
• Thông tin đã nhập trước đó
2.3 Cookie phân tích
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng sử dụng Digital Loyalty, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ:
• PostHog: Phân tích sản phẩm để hiểu cách sử dụng tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Google Analytics: Website traffic analysis and user behaviour insights
Các cookie này thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về số lần xem trang, các tính năng được sử dụng và các mẫu điều hướng.
2.4 Cookie theo dõi hiệu suất
Những cookie này giúp chúng tôi theo dõi và cải thiện hiệu suất của Digital Loyalty:
• Thời gian tải trang
• Theo dõi lỗi
• Thời gian phản hồi của máy chủ
3. Cookie của bên thứ ba
Một số cookie được đặt bởi các dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng:
• Stripe: Dịch vụ xử lý thanh toán an toàn
• Vercel/Netlify: Dịch vụ lưu trữ và tối ưu hóa hiệu suất
• PostHog: Phân tích sản phẩm
• Google: Dùng cho phân tích và phông chữ
Mỗi bên thứ ba đều có chính sách cookie và chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách này.
4. Thời gian tồn tại của cookie
Cookies có thể là:
• Cookie phiên: Được xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài: Được lưu trữ trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho đến khi bạn xóa chúng.
Cookie của chúng tôi thường hết hạn trong vòng 12 tháng, tuy nhiên một số cookie phân tích có thể tồn tại lên đến 26 tháng.
5. Quản lý cookie
5.1 Cài đặt trình duyệt
Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua cài đặt của chúng. Bạn có thể:
• Xem các cookie được lưu trữ
• Xóa tất cả hoặc một số cookie cụ thể
• Chặn cookie từ một số trang web
• Chặn tất cả cookie (lưu ý: điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng)
• Cài đặt tùy chọn cho các loại cookie khác nhau
5.2 Hướng dẫn cụ thể cho trình duyệt
• Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > Cookie
• Firefox: Tùy chọn > Quyền riêng tư & Bảo mật > Cookie
• Safari: Tùy chọn > Quyền riêng tư > Cookie
• Edge: Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie
5.3 Liên kết từ chối tham gia
Bạn có thể từ chối tham gia các dịch vụ phân tích cụ thể:
• Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• PostHog: Có thể tắt thông qua cài đặt cookie của chúng tôi.
6. Công nghệ tương tự
Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự:
• Lưu trữ cục bộ: Dùng để lưu trữ các tùy chọn và dữ liệu phiên làm việc.
• Lưu trữ phiên: Dùng để lưu trữ dữ liệu tạm thời trong quá trình truy cập của bạn.
• Pixels/Beacons: Hình ảnh nhỏ giúp theo dõi việc sử dụng.
Những thiết lập này được quản lý tương tự như cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
7. Tác động của việc vô hiệu hóa cookie
Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc xóa cookie:
• Bạn có thể cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
• Một số tính năng có thể không hoạt động chính xác.
• Ưu tiên của bạn sẽ không được lưu lại.
• Chúng tôi sẽ không thể cải thiện dịch vụ dựa trên dữ liệu sử dụng.
Cookie cần thiết không thể bị vô hiệu hóa mà không làm mất khả năng truy cập vào các chức năng chính.
8. Cập nhật chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này để phản ánh các thay đổi trong chính sách của chúng tôi hoặc vì các lý do pháp lý, vận hành hoặc quy định. Ngày "Cập nhật lần cuối" cho biết lần sửa đổi gần đây nhất.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Email: support@partnerpro.uk
Địa chỉ: 1 Oak Court, 67-72 Bethel Road, Sevenoaks, Kent, TN13 3UE