1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper webbplatser att komma ihåg dina preferenser, förstå hur du använder webbplatsen och förbättra din upplevelse.
Denna cookiepolicy förklarar hur PartnerPro Limited använder cookies och liknande tekniker på Digital Loyalty.
2. Typer av cookies som vi använder
2.1 Viktiga kakor
Dessa cookies är nödvändiga för att Digital Loyalty ska fungera korrekt. De möjliggör kärnfunktioner som:
- Användarautentisering och säker inloggning
- Hantering av sessioner
- Säkerhetsfunktioner
- Lastbalansering
Du kan inte välja bort viktiga cookies eftersom tjänsten inte kan fungera utan dem.
2.2 Funktionella kakor
Dessa cookies kommer ihåg dina preferenser och val för att förbättra din upplevelse:
- Språkpreferenser
- Displayinställningar (t.ex. mörkt läge)
- Inställningar för region
- Tidigare inmatad information
2.3 Cookies för analys
Vi använder analytiska cookies för att förstå hur besökare använder Digital Loyalty, vilket hjälper oss att förbättra tjänsten:
- PostHog: Produktanalys för att förstå användningen av funktioner och förbättra användarupplevelsen
- Google Analytics: Analys av webbplatstrafik och insikter om användarbeteenden
Dessa cookies samlar in aggregerade, anonyma data om sidvisningar, använda funktioner och navigeringsmönster.
2.4 Cookies för prestanda
Dessa cookies hjälper oss att övervaka och förbättra prestandan för Digital Loyalty:
- Sidans laddningstid
- Spårning av fel
- Svarstider för server
3. Cookies från tredje part
Vissa cookies placeras av tjänster från tredje part som vi använder:
- Stripe: För säker betalningshantering
- Vercel/Netlify: För hosting och prestandaoptimering
- PostHog: För produktanalys
- Google: För analys och teckensnitt
Varje tredje part har sin egen cookie- och integritetspolicy. Vi uppmuntrar dig att granska dem.
4. Kakans varaktighet
Kakor kan vara antingen:
- Session cookies: Raderas när du stänger din webbläsare
- Permanenta cookies: Finns kvar på din enhet under en viss tid eller tills du tar bort dem
Våra cookies upphör vanligtvis att gälla inom 12 månader, men vissa analytiska cookies kan vara i upp till 26 månader.
5. Hantering av cookies
5.1 Inställningar för webbläsare
I de flesta webbläsare kan du styra cookies via inställningarna. Det kan du göra:
- Se vilka cookies som lagras
- Ta bort alla eller specifika cookies
- Blockera cookies från vissa webbplatser
- Blockera alla cookies (Obs: detta kan påverka funktionaliteten)
- Ange preferenser för olika typer av cookies
5.2 Webbläsarspecifika instruktioner
- Chrome: Inställningar > Sekretess och säkerhet > Cookies
- Firefox: Alternativ > Sekretess och säkerhet > Cookies
- Safari: Inställningar > Sekretess > Cookies
- Edge: Inställningar > Sekretess > Cookies
5.3 Opt-out-länkar
Du kan välja bort specifika analystjänster:
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- PostHog: Kan avaktiveras genom våra cookie-inställningar
6. Liknande teknik
Förutom cookies kan vi använda liknande tekniker:
- Lokal lagring: För lagring av preferenser och sessionsdata
- Lagring av session: För tillfälliga data under ditt besök
- Pixlar/Beacons: Små bilder som hjälper till att spåra användning
Dessa hanteras på samma sätt som cookies genom webbläsarens inställningar.
7. Inverkan av att inaktivera cookies
Om du inaktiverar eller raderar cookies:
- Du kan behöva logga in igen vid varje besök
- Vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt
- Dina preferenser kommer inte att sparas
- Vi kommer inte att kunna förbättra tjänsten baserat på användningsdata
Viktiga cookies kan inte inaktiveras utan att man förlorar tillgång till kärnfunktionaliteten.
8. Uppdateringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna cookiepolicy för att återspegla förändringar i vår praxis eller av juridiska, operativa eller regleringsmässiga skäl. Datumet "Senast uppdaterad" anger den senaste revideringen.
9. Kontakta oss
Om du har frågor om vår användning av cookies är du välkommen att kontakta oss:
E-post: support@partnerpro.uk
Adress: 1 Oak Court 1 Oak Court, 67-72 Bethel Road, Sevenoaks, Kent, TN13 3UE