Rema 1000 og Coop sine lojalitetsprogram: hva en uavhengig kafé faktisk kan lære (og hva du bør droppe)
Æ-appen og Trumf har millioner av brukere og milliardbudsjett. Her er hva en uavhengig kafé eller spesialbutikk realistisk kan kopiere, og hva som vil kvele påmeldingen din på dag én.