Sử dụng nền tảng
Sử dụng trung tâm trợ giúp để được hướng dẫn thiết lập, quản lý thẻ và giải đáp các câu hỏi thường gặp về sản phẩm.
Trợ giúp và hỗ trợ
Nhận sự trợ giúp phù hợp mà không cần phải tìm kiếm nó
Tìm hướng dẫn về sản phẩm, báo cáo sự cố hoặc trao đổi với nhóm Lòng trung thành kỹ thuật số của Carrott.
Chọn con đường nhanh nhất
Có gì đó không hoạt động
Gửi trang, thẻ hoặc quy trình làm việc bị ảnh hưởng và mô tả những gì bạn mong đợi sẽ xảy ra.
Lên kế hoạch cho một chương trình mới
Sử dụng biểu mẫu tư vấn khi bạn cần trợ giúp trong việc chọn loại thẻ, quy tắc khen thưởng hoặc các tùy chọn triển khai.
Hãy cho chúng tôi biết bạn cần gì
Bao gồm đủ chi tiết để nhóm tái tạo vấn đề hoặc hiểu chương trình bạn đang lên kế hoạch.