Yardım ve destek

Aramanıza gerek kalmadan doğru yardımı alın

Ürün rehberini bulun, bir sorunu bildirin veya Carrott Dijital Sadakat ekibiyle konuşun.

En hızlı rotayı seçin

01

Platformu kullanma

Kurulum kılavuzu, kart yönetimi ve ürünle ilgili sık sorulan soruların yanıtları için yardım merkezini kullanın.

02

Bir şey çalışmıyor

Etkilenen sayfayı, kartı veya iş akışını gönderin ve ne olmasını beklediğinizi açıklayın.

03

Yeni bir program planlamak

Kart türlerini, ödül kurallarını veya kullanıma sunma seçeneklerini seçme konusunda yardıma ihtiyacınız olduğunda danışma formunu kullanın.

Bize neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin

Ekibin sorunu yeniden ortaya çıkarmasına veya planladığınız programı anlamasına yetecek kadar ayrıntı ekleyin.

Desteğe başvurun

Gizliliğiniz

İsteğe bağlı analiz ziyaretleri ve tıklamaları ölçer. Formlar analiz olmadan da çalışır.

Sunucu istatistikleri sayfa isteklerini kategoriye göre 90 gün sayar; ziyaretçi kimliği, IP, tam URL veya form verisi içermez. İstek sayısı tekil ziyaretçi sayısı değildir. Buradan kapatabilirsiniz. İsteğe bağlı analiz çerez kullanır; reklam veya oturum kaydı açmaz. Seçiminiz 180 gün geçerlidir.

Gizlilik ayarları