Hjelp og støtte

Få riktig hjelp uten å lete etter det

Finn produktveiledning, rapporter et problem eller snakk med Carrott Digital Loyalty-teamet.

Velg den raskeste ruten

01

Bruker plattformen

Bruk brukerstøtten for oppsettveiledning, kortadministrasjon og svar på vanlige produktspørsmål.

02

Noe fungerer ikke

Send siden, kortet eller arbeidsflyten som er berørt og beskriv hva du forventet skulle skje.

03

Planlegger nytt program

Bruk konsultasjonsskjemaet når du trenger hjelp til å velge korttyper, belønningsregler eller utrullingsalternativer.

Fortell oss hva du trenger

Ta med nok detaljer til at teamet kan gjenskape problemet eller forstå programmet du planlegger.

Kontakt support

Ditt personvern

Valgfri analyse måler besøk og klikk. Skjemaer fungerer også uten.

Serverstatistikk teller sideforespørsler per kategori i 90 dager, uten besøks-ID, IP-adresser, fullstendige nettadresser eller skjemadata. Forespørsler er ikke unike besøkende. Du kan slå dette av her. Valgfri analyse bruker informasjonskapsler, uten reklame eller øktopptak. Valget gjelder i 180 dager.

Personverninnstillinger