모든 지점에서 통하는 적립카드 하나, 본사는 전부 들여다봐요.
한 지점은 종이 카드에 도장을 찍고, 다른 지점은 화이트보드에 제멋대로 할인을 적어 두고, 나머지 세 곳은 아무것도 안 해요.
리즈 지점에서 도장 아홉 개를 모은 손님이 맨체스터 지점에 들어서면 처음 온 사람처럼 취급받아요.
본사는 각 매장의 단골이 누구인지, 손님이 다시 오기는 하는지 전혀 알지 못해요.
손님마다 지갑 속에 담긴 똑같은 브랜드 도장 카드, 모든 지점에서 쓸 수 있어요.
매장에서 이렇게 작동합니다
세 단계면 됩니다. 별도 장비도, 고객용 앱도 필요 없습니다.
카드 하나로 모든 지점
플래그십부터 갓 문을 연 가맹점까지, 모든 계산대 옆에 QR 포스터를 놓으세요. 손님은 카드 하나를 Apple Wallet이나 Google Wallet에 담고, 그 카드가 모든 매장에서 통해요.
직원은 스캔하고, 본사는 전부 봐요
모든 지점의 직원이 스마트폰이나 태블릿에서 Scanner 앱으로 손님의 코드를 스캔해요. 스캔 하나하나가 같은 대시보드에 모여서, 본사가 드디어 전체 그룹을 한눈에 봐요.
한산한 매장을 다시 살려요
모든 카드 소지자에게 한 번에 Broadcast 푸시를 보내세요. 가맹점주가 손 하나 까딱하지 않아도, 24시간에 카드당 최대 3건까지 손님들의 잠금 화면에 바로 떠요.
추천 카드: Stamp cards
카드는 Apple Wallet과 Google Wallet에 담기니, 어느 지점에서도 손님이 내려받을 앱이 없고, 어느 계산대에도 사야 할 장비가 없어요.
Start with three to five representative locations before group-wide rollout.
자주 묻는 질문
당신과 같은 사장님들이 시작하기 전에 자주 묻는 질문입니다.
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